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Condizioni Generali di Vendita

Condizioni generali di vendita di Centro Fumi

(Le condizioni generali di vendita sono soggette al D. Lgs. 206 del 2005 - il Codice del consumo) Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito i "Termini e le Condizioni") si applicano all'offerta, alla vendita e alla consegna di tutti i prodotti (di seguito i "Prodotti") del catalogo online fornito da Centro Fumi (di seguito la "Società") al consumatore (di seguito il "Cliente"), ad eccezione di quegli articoli per i quali si rendano applicabili condizioni di vendita particolari. Tali condizioni particolari verranno di volta in volta indicate nelle pagine dedicati ai prodotti stessi.

Ordini

Gli ordini sono inoltrati dal Cliente tramite la registrazione al sito centrofumi.com, seguendo le procedure indicate via internet direttamente dal sito centrofumi.com. A seguito della ricezione dell'ordine, quest'ultimo sarà subordinato ad accettazione da parte della Direzione. L'ordine sarà quindi archiviato nei nostri sistemi informatici. Il Cliente potrà accedere all'ordine tramite la propria area riservata. A seguito dell'accettazione dell'ordine ad opera della Direzione, il Cliente riceverà conferma contenente i termini e le condizioni applicabili al contratto.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA Inclusa (i.e. – verrà scorporata ed applicata l’aliquota in vigore, nel carrello).

Pagamenti

Il nostro sito accetta pagamenti tramite PayPal, Bonifico Bancario, Contrassegno e Assegno.

N. B.

Per il pagamento tramite bonifico bancario gli ordini saranno evasi soltanto dopo che la nostra Aministrazione avrà ricevuto la notifica del bonifico, in genere 24 ore dopo l'effettuazione dell'operazione bancaria.

La lavorazione dell'ordine inizierà solo in questo momento e non all'atto dell'inoltro della richiesta.

Per il pagamento tramite Assegno Bancario, gli ordini saranno evasi soltanto dopo che la nostra Aministrazione avrà ricevuto l'assegno, inviato tramite assicurata dal Cliente e lo stesso sia stato versato sul nostro conto corrente bancario, Salvo Buon Fine, in genere 48 ore dopo l'effettuazione dell'operazione bancaria.

La lavorazione dell'ordine inizierà solo in questo momento e non all'atto dell'inoltro della richiesta.

Per il pagamento in contrassegno, è previsto il pagamento di un importo di € 5,00 IVA inclusa, pari al costo a noi addebitato dal corriere

L’ordine non può essere evaso se non perviene completo di Codice Fiscale, per i Privati e completo di Codice Fiscale e Partita I.V.A. per le Aziende.

Prodotti

La Società si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei Prodotti senza preavviso, rispettando le leggi in vigore sulla sicurezza. Eccezionalmente, in caso di indisponibilità di Prodotto ordinato, la Società, entro 30 giorni dall'inoltro dell'ordine, informerà il Cliente della indisponibilità del Prodotto stesso e, a seguito dell'accettazione del Cliente (che dovrà essere fornita prima o durante la conclusione del contratto) la Società potrà provvedere alla sostituzione dello stesso con altro prodotto avente la medesima funzionalità e con caratteristiche qualitative identiche o superiori. In caso di mancata accettazione dal parte del Cliente, la Società rimborserà il Cliente stesso dell'ammontare corrisposto (ove presente).

Forza maggiore

In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, la Società non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e, nei limiti della legge applicabile, avrà la facoltà di risolvere, in tutto o in parte, il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.

Consegna e trasporto

Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco. La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata in giornata dal centro di smistamento di Centro Fumi. I tempi di consegna sono di 48/72 ore per il Nord e Centro Italia; di 72/96 ore per Sud, Isole e località meno accessibili. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. L’imballo è gratuito.

Controllo merce

Il Cliente e/o l’incaricato dello stesso al ritiro della merce è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (DDT) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore. Fatto ciò, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti di Centro Fumi per segnalare la problematica stessa alla mail service@centrofumi.com . Il Cliente è tenuto a segnalare entro 14 giorni dalla consegna eventuali reclami di altra natura, contattando l’Ufficio Clienti di Centro Fumi alla casella E-mail: info@centrofumi.com

Diritto di Recesso

In caso di insoddisfazione, il Cliente avrà 14 giorni di tempo dall'acquisto del prodotto per recedere dal contratto.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Cliente attraverso una comunicazione scritta inviandola a mezzo raccomandata A/R al seguente indirizzo: CENTRO FUMI- c/o ICOVEN Srl, Via M. Carboni 15 - 66100 Chieti Scalo (CH) - Italia, oppure a mezzo posta elettronica certificata - PEC a: icoven@pec.it

Il Diritto di Recesso non è consentito per i prodotti personalizzati o appositamente realizzati su richiesta del Cliente

Il diritto di recesso è soggetto all'integrità del prodotto, il quale dovrà essere restituito integro e completo di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno, in caso contrario sarà respinto e inviato al mittente in porto assegnato.

ll diritto a qualsiasi forma di garanzia viene meno se il vizio e/o difetto segnalati sono dovuti a colpa, negligenza o dolo, ovvero a operazioni di stoccaggio improprie e comunque non imputabili a Centro Fumi e, in particolare, all'uso improprio dei materiali, determinato dal mancato rispetto delle istruzioni che accompagnano la merce o a manomissioni, modifiche e/o variazioni non autorizzate dalla Centro Fumi e/o all'uso di parti, accessori e ricambi non originali o comunque non forniti dalla Centro Fumi.

Garanzia e assistenza

Tutti i nostri articoli sono rigorosamente selezionati e garantiti per 2 anni contro difetti di materiale o fabbricazione.

Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, utilizzo di accessori non originali, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene.

Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato.

In caso di richiesta di assistenza il Cliente deve contattare l’Assistenza Clienti di Centro Fumi all'indirizzo E-mail: info@centrofumi.com che provvederà a fornire tutto il supporto e le informazioni necessarie.

Centro Fumi in caso di riparazione e/o sostituzione non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Centro Fumi non fornirà alcun prodotto sostitutivo. Le condizioni di garanzia di Centro Fumi sono prevalenti su indicazioni differenti eventualmente riportate sulle confezioni dai produttori, salvo deroghe formali di Centro Fumi.

Responsabilità

Fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti Resi merce e Garanzia e Assistenza, rimane escluso ogni risarcimento dei danni a qualsiasi titolo subiti dal Cliente o da terzi e di ogni altra obbligazione diversa da quelle qui esplicitamente previste. In nessun caso Centro Fumi sarà responsabile per qualsivoglia danno indiretto (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche) che dovesse derivare al Cliente dall’esecuzione delle obbligazioni contrattuali.

Foro competente

I presenti termini e condizioni sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana. Chi si avvale dei prodotti e servizi offerti da Centro Fumi accetta che per qualsiasi controversia sia competente il Foro di Chieti.

Lo Staff di centrofumi.com